1. Aceptación de estos Términos
Al acceder o utilizar el Servicio, ya sea como invitado o mediante una cuenta registrada, aceptás estos Términos y reconocés nuestra Política de Privacidad.
Cuando la legislación aplicable requiera una aceptación expresa, PlanSway podrá solicitar que aceptes expresamente estos Términos.
Si no estás de acuerdo con estos Términos, no deberías utilizar el Servicio.
2. Qué hace PlanSway
PlanSway es un asistente impulsado por inteligencia artificial diseñado para ayudar a los usuarios a descubrir, evaluar, planificar, guardar, organizar y compartir experiencias del mundo real.
PlanSway puede recomendar salidas completas ("Planes") que combinen actividades tales como:
- restaurantes y bares;
- películas y cines;
- conciertos y música en vivo;
- teatro;
- eventos;
- museos y actividades culturales;
- deportes, actividades recreativas y al aire libre y otras experiencias; y
- actividades relacionadas como cena, bebidas, transporte u otros pasos prácticos.
PlanSway es principalmente un servicio de planificación y recomendaciones.
Salvo que se indique expresamente lo contrario, PlanSway no organiza, opera, posee, controla ni presta los eventos, establecimientos, restaurantes, transportes, atracciones, actividades u otras experiencias de terceros que aparezcan dentro de un Plan.
3. Requisitos de edad y usuarios menores de 18 años
Debés tener al menos 13 años para utilizar PlanSway.
Si sos menor de edad conforme a las leyes aplicables en tu lugar de residencia, declarás contar con cualquier permiso o autorización de tus padres, tutor o representante legal que resulte exigible conforme a la legislación aplicable para utilizar el Servicio y aceptar estos Términos.
Los usuarios menores de 18 años deberían revisar estos Términos con su padre, madre, tutor o representante legal cuando corresponda.
PlanSway no permite deliberadamente que menores de 13 años creen una cuenta.
La edad mínima para utilizar PlanSway no significa que toda actividad o establecimiento mostrado en el Servicio sea adecuado o esté legalmente disponible para todos los usuarios.
Los bares, establecimientos nocturnos, proveedores de bebidas alcohólicas, eventos, actividades y otros servicios de terceros pueden imponer sus propios límites de edad, requisitos de identificación, condiciones de salud, licencias, exenciones o condiciones de ingreso.
El usuario es responsable de verificar y cumplir esos requisitos.
4. Uso como invitado y cuentas
PlanSway puede permitirte utilizar partes sustanciales del Servicio sin crear una cuenta.
El uso como invitado puede incluir explorar contenido, solicitar recomendaciones, visualizar Planes y otras funcionalidades que PlanSway habilite.
La información o estado de un invitado puede asociarse con un dispositivo o identificador de invitado.
Persistencia del invitado
La persistencia de los datos de invitados se ofrece según disponibilidad y sin garantía de recuperación permanente.
PlanSway no garantiza que la información, Planes guardados, preferencias u otro estado de invitado pueda recuperarse siempre luego de:
- eliminar la aplicación;
- reemplazar o restablecer un dispositivo;
- borrar almacenamiento del navegador o de la aplicación;
- cambiar de dispositivo; u
- otros eventos técnicos.
Crear una cuenta o iniciar sesión es el mecanismo previsto para obtener una persistencia más duradera a nivel de cuenta.
Cuentas registradas
PlanSway puede admitir mecanismos de autenticación que incluyan:
- verificación por correo electrónico;
- Google; y
- Apple.
Sos responsable de mantener la seguridad de tu cuenta y de tus mecanismos de autenticación.
No debés compartir códigos de autenticación ni permitir deliberadamente que otra persona acceda a tu cuenta sin autorización.
Cuando un invitado crea una cuenta o inicia sesión, cierta información elegible del invitado, incluidos Planes guardados, podrá asociarse o combinarse con la cuenta autenticada.
5. Información de la cuenta
Aceptás proporcionar información correcta y no deliberadamente engañosa.
No podés:
- hacerte pasar por otra persona;
- crear una cuenta con fines fraudulentos;
- utilizar las credenciales de otra persona sin autorización; ni
- falsear tu identidad o afiliación cuando ello pueda perjudicar a PlanSway, a otro usuario o a un tercero.
Podés solicitar la eliminación de tu cuenta mediante las funcionalidades proporcionadas por PlanSway o escribiendo a support@plansway.com.
La eliminación y conservación de información personal también se rigen por nuestra Política de Privacidad y la legislación aplicable.
6. Ubicación y selección de ciudad
PlanSway utiliza información de ubicación para ayudar a identificar ciudades, lugares, actividades y Planes relevantes.
Según tus decisiones y los permisos del dispositivo, el Servicio podrá utilizar:
- una ciudad seleccionada manualmente;
- ubicación aproximada;
- ubicación precisa del dispositivo; u
- otro contexto de ubicación que proporciones.
Podés explorar una ciudad diferente de aquella en la que físicamente te encontrás.
Otorgar permiso de ubicación precisa no es obligatorio para la experiencia actual de descubrimiento a nivel ciudad cuando se encuentra disponible la selección manual de ciudad.
Podés modificar los permisos de ubicación desde la configuración de tu dispositivo o navegador.
Nuestra Política de Privacidad describe con mayor detalle la recopilación y uso de información de ubicación.
7. Planes y recomendaciones
Un Plan es una salida sugerida o guardada compuesta por una o más actividades o etapas.
Los Planes pueden incluir información sobre eventos, establecimientos, restaurantes, atracciones, actividades, precios, horarios, mapas, transporte, requisitos de reserva u otra información práctica.
Un Plan constituye una recomendación o herramienta de planificación. No garantiza que una actividad, reserva, entrada, establecimiento, producto o servicio esté disponible.
Guardar un Plan significa que elegiste conservarlo dentro de PlanSway.
Guardar un Plan no significa que:
- se haya realizado una reserva;
- se haya comprado una entrada;
- un establecimiento haya aceptado una reserva;
- una actividad continúe disponible;
- un tercero haya confirmado algo; ni
- PlanSway haya celebrado una operación en tu nombre.
8. Inteligencia artificial
PlanSway utiliza inteligencia artificial, sistemas automatizados, sistemas de recomendación y datos externos para generar y organizar Planes.
El contenido generado mediante IA puede ser incompleto, estar desactualizado, contener errores o no resultar adecuado para las circunstancias particulares de una persona.
PlanSway intenta ofrecer recomendaciones útiles y confiables, pero no puede garantizar que la información generada mediante IA sea correcta.
Deberías verificar de manera independiente la información importante antes de actuar en base a una recomendación, especialmente aquella relacionada con:
- disponibilidad;
- precios;
- fechas u horarios;
- horarios de apertura;
- requisitos de ingreso;
- restricciones de edad;
- transporte;
- clima;
- accesibilidad;
- restricciones alimentarias o alérgenos;
- requisitos de salud o físicos; y
- condiciones de seguridad.
Las recomendaciones de IA son sugerencias informativas y no constituyen asesoramiento profesional, médico, jurídico, de seguridad ni de emergencia.
9. Precios, horarios, disponibilidad e información de terceros
PlanSway puede mostrar o estimar información obtenida de sus propios sistemas, terceros, fuentes públicas, APIs, socios u otras fuentes externas.
Esto puede incluir:
- precios;
- menús;
- horarios de apertura;
- fechas y horarios de eventos;
- disponibilidad de entradas;
- disponibilidad de reservas;
- calificaciones;
- reseñas;
- domicilios;
- tiempos de traslado;
- imágenes;
- estado de establecimientos; y
- otra información.
Realizamos esfuerzos razonables para proporcionar información útil, pero la información de terceros puede cambiar sin previo aviso.
Los precios mostrados pueden ser estimativos y pueden no incluir impuestos, cargos, tarifas de servicio, transporte u otros costos.
Deberías verificar la información relevante directamente con el proveedor correspondiente antes de tomar una decisión o trasladarte a un establecimiento.
10. Proveedores externos y enlaces de terceros
PlanSway puede proporcionar enlaces a servicios de terceros, incluyendo:
- restaurantes;
- empresas de venta de entradas;
- servicios de reservas;
- cines;
- teatros;
- organizadores de eventos;
- servicios de transporte;
- mapas;
- operadores de actividades; y
- otros proveedores externos.
Al seguir un enlace, podés salir de PlanSway.
Salvo que PlanSway indique expresamente lo contrario, cualquier operación que realices con un proveedor externo se celebra entre vos y dicho proveedor, y no con PlanSway.
El proveedor externo es responsable de sus propios:
- productos y servicios;
- precios;
- disponibilidad;
- reservas;
- entradas;
- políticas de cancelación;
- reembolsos;
- decisiones de admisión;
- procedimientos de seguridad;
- calidad del servicio; y
- términos y prácticas de privacidad.
PlanSway no es responsable por los actos u omisiones de proveedores externos independientes salvo en la medida en que la legislación aplicable imponga responsabilidad a PlanSway.
11. Reservas, entradas y pagos
Actualmente PlanSway no vende en forma general entradas, no realiza reservas en carácter de proveedor comercial ni cobra pagos por experiencias ofrecidas por terceros.
Cuando PlanSway muestra una acción de reserva, compra de entradas, mapa, sitio web u otra acción similar, el Servicio podrá dirigirte hacia un proveedor externo.
Abrir un enlace externo no significa que una reserva o compra se haya completado.
PlanSway puede permitirte indicar que completaste exitosamente una reserva o compra externa. Dicho estado tiene carácter informativo y no constituye una confirmación independiente por parte de PlanSway.
Las cancelaciones, reembolsos, modificaciones y disputas de pago relativas a operaciones con terceros se rigen por los términos del proveedor correspondiente y la legislación aplicable.
Futuros servicios directos
En el futuro, PlanSway podrá incorporar suscripciones, funcionalidades premium, reservas u otros servicios pagos.
Antes de que PlanSway cobre directamente a los usuarios por tales servicios, se informarán conforme corresponda los precios, condiciones de facturación, condiciones de cancelación, derechos legales de revocación y cualquier término adicional aplicable.
12. Enlaces de afiliados y códigos de referido
Algunos enlaces externos pueden contener identificadores de afiliación, códigos de referido, parámetros de seguimiento u otros mecanismos similares.
PlanSway podrá recibir una comisión u otro beneficio si seguís un enlace de afiliado o completás una operación con un proveedor externo.
Salvo que se indique expresamente lo contrario, la compensación por afiliación es abonada por el tercero.
La existencia de una relación de afiliación no garantiza que un proveedor, establecimiento, producto o experiencia resulte adecuado para vos.
13. Publicidad y contenido patrocinado
PlanSway podrá mostrar:
- publicidad;
- Planes patrocinados;
- recomendaciones patrocinadas;
- establecimientos promocionados;
- eventos promocionados; u
- otro contenido comercial pago.
PlanSway podrá utilizar información sobre tus intereses, actividad, ubicación, Planes guardados o preferencias para personalizar publicidad o recomendaciones patrocinadas conforme se describe en nuestra Política de Privacidad.
El contenido patrocinado o pago será identificado cuando corresponda.
La existencia de un patrocinio comercial no constituye garantía sobre la calidad, disponibilidad, seguridad, legalidad o idoneidad del tercero.
14. Actividades que involucren seguridad o riesgo físico
Los Planes pueden incluir actividades que impliquen riesgos inherentes.
Por ejemplo:
- navegación o actividades acuáticas;
- paracaidismo;
- automovilismo o karting;
- senderismo o actividades al aire libre;
- deportes;
- vida nocturna;
- establecimientos relacionados con alcohol;
- viajes;
- transporte; y
- otras actividades físicas o recreativas.
PlanSway no opera estas actividades de terceros ni inspecciona o certifica de manera independiente a cada operador, establecimiento, equipo, instructor, procedimiento de seguridad, condición climática o actividad.
Antes de participar, sos responsable de evaluar si una actividad es adecuada para vos y de revisar los requisitos aplicables en materia de:
- seguridad;
- salud;
- edad;
- seguros;
- credenciales del operador;
- condiciones climáticas;
- exenciones de responsabilidad; e
- instrucciones.
Nada de lo establecido en esta sección limita derechos o responsabilidades que no puedan ser limitados conforme a la legislación aplicable.
16. Contenido de los usuarios
PlanSway puede permitir actualmente o en el futuro que los usuarios proporcionen contenido como:
- reseñas;
- comentarios;
- fotografías;
- información de perfil;
- Planes públicos o compartidos;
- sugerencias de establecimientos; u
- otro contenido.
Conservás la titularidad del contenido que creás.
Al enviar contenido a PlanSway, otorgás a PlanSway una licencia no exclusiva, mundial y libre de regalías para alojar, almacenar, reproducir, adaptar técnicamente su formato, mostrar y distribuir dicho contenido en la medida razonablemente necesaria para:
- operar el Servicio;
- proporcionar las funciones de compartir o colaboración que solicites;
- mantener y proteger el Servicio; y
- mostrar el contenido a las audiencias que selecciones o ponerlo a disposición conforme a la funcionalidad utilizada.
Esta licencia no autoriza a PlanSway a publicar públicamente contenido que el Servicio presenta como privado únicamente porque lo hayas enviado.
En general, la licencia finalizará al eliminarse el contenido correspondiente, sin perjuicio de períodos razonables de respaldo, obligaciones legales y copias previamente compartidas con otros usuarios.
Declarás contar con los derechos necesarios sobre el contenido que proporcionás.
PlanSway podrá eliminar o restringir contenido que infrinja estos Términos o la legislación aplicable.
17. Conductas prohibidas
No podés utilizar PlanSway para:
- infringir la legislación aplicable;
- cometer fraude;
- hacerte pasar por otra persona;
- acosar, amenazar, explotar o dañar a otras personas;
- publicar contenido ilegal o que vulnere derechos;
- interferir con el funcionamiento o seguridad de PlanSway;
- intentar obtener acceso no autorizado a cuentas, sistemas o datos;
- distribuir malware o código malicioso;
- eludir medidas de seguridad, límites de uso o controles de acceso;
- realizar ingeniería inversa del Servicio salvo cuando la legislación aplicable lo permita expresamente;
- extraer, rastrear, recolectar o recopilar sistemáticamente contenido o datos de PlanSway sin autorización;
- utilizar sistemas automatizados de forma que generen una carga irrazonable sobre el Servicio;
- utilizar indebidamente APIs o integraciones de terceros;
- crear cuentas fraudulentas o abusivas;
- utilizar el Servicio para vulnerar derechos de propiedad intelectual, privacidad u otros derechos de terceros; o
- incentivar a otra persona a realizar cualquiera de las conductas anteriores.
18. Propiedad intelectual de PlanSway
El Servicio y sus elementos originales son propiedad de PlanSway o se encuentran licenciados a PlanSway.
Esto incluye, según corresponda:
- software;
- código fuente;
- diseños;
- interfaces;
- identidad de marca;
- logotipos;
- textos;
- estructuras de recomendación;
- formatos de Planes;
- bases de datos;
- selección y organización de contenido; y
- otros materiales creados por PlanSway.
Sujeto a estos Términos, PlanSway te otorga un derecho limitado, revocable, no exclusivo y no transferible para utilizar el Servicio con fines personales y lícitos.
Los nombres, logotipos, imágenes, reseñas, información y otros materiales de terceros seguirán perteneciendo a sus respectivos titulares cuando corresponda.
Los Planes o recomendaciones generados mediante IA pueden incluir información que no sea exclusiva para vos. El uso de PlanSway no te otorga derechos exclusivos sobre hechos, ideas, recomendaciones o información de terceros contenidos en un Plan.
19. Comentarios y sugerencias
Si proporcionás sugerencias, ideas, solicitudes de funcionalidades, informes de errores u otros comentarios sobre PlanSway, aceptás que PlanSway pueda utilizar dichos comentarios sin restricciones ni obligación de compensarte.
No estás obligado a proporcionar comentarios.
20. Comunicaciones
PlanSway podrá enviarte comunicaciones necesarias para operar el Servicio, incluyendo:
- verificación de cuenta;
- alertas de seguridad;
- avisos sobre el Servicio;
- avisos legales;
- comunicaciones de soporte; y
- modificaciones importantes del Servicio.
Estas comunicaciones operativas pueden resultar necesarias aun cuando hayas optado por no recibir comunicaciones comerciales.
PlanSway también podrá enviar correos de marketing, recomendaciones, ofertas o notificaciones push cuando lo permita la legislación aplicable.
Cuando corresponda, las comunicaciones comerciales incluirán un mecanismo para darte de baja o solicitar no recibirlas.
También podés administrar las notificaciones push mediante la configuración de tu dispositivo.
21. Privacidad
Tu utilización de PlanSway también está sujeta a la Política de Privacidad de PlanSway.
La Política de Privacidad explica cómo PlanSway recopila, utiliza, almacena y comparte información personal y describe los derechos de privacidad aplicables.
22. Beta privada
Actualmente PlanSway se ofrece como una beta privada.
El software beta puede contener:
- errores;
- funcionalidades incompletas;
- resultados inexactos;
- interrupciones;
- cambios de funcionalidad; u
- otros inconvenientes propios de un producto en desarrollo activo.
Durante la beta, PlanSway podrá agregar, modificar, probar, limitar, suspender o eliminar funcionalidades.
No garantizamos disponibilidad ininterrumpida ni que toda funcionalidad o información asociada a un invitado pueda conservarse siempre.
Nada de esta sección excluye obligaciones que PlanSway no pueda excluir legalmente.
23. Suspensión y terminación
PlanSway podrá suspender, restringir, limitar o finalizar el acceso al Servicio cuando resulte razonablemente necesario, incluyendo cuando consideremos que:
- se han infringido estos Términos;
- una cuenta o actividad genera un riesgo de seguridad;
- el Servicio está siendo utilizado de manera abusiva;
- exista sospecha de fraude o conducta ilícita;
- mantener el acceso pueda perjudicar a PlanSway, a otra persona o a un tercero;
- la ley nos obligue a hacerlo; o
- el Servicio o una funcionalidad relevante haya sido discontinuado.
Cuando corresponda y la legislación lo exija, proporcionaremos un aviso razonable.
Podés dejar de utilizar PlanSway en cualquier momento y solicitar la eliminación de tu cuenta.
Las disposiciones que por su naturaleza deban continuar vigentes luego de la terminación, incluyendo aquellas relativas a propiedad intelectual, operaciones con terceros, responsabilidad, disputas y conductas anteriores, continuarán aplicándose.
24. Cambios o discontinuación del Servicio
PlanSway podrá modificar, agregar, eliminar, suspender o discontinuar funcionalidades o partes del Servicio.
Esto resulta particularmente relevante durante la beta privada, dado que el producto se encuentra en evolución activa.
Cuando una modificación afecte significativamente servicios pagos o derechos legales, PlanSway proporcionará cualquier aviso exigido por la legislación aplicable.
25. Exclusiones y responsabilidad
PlanSway está diseñado para ayudar a los usuarios a tomar decisiones, pero no puede garantizar el resultado de experiencias del mundo real.
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, PlanSway no garantiza:
- funcionamiento ininterrumpido;
- que las recomendaciones satisfagan todas las preferencias;
- la exactitud de información de terceros;
- que un evento efectivamente se lleve a cabo;
- que un establecimiento esté abierto;
- que entradas o reservas continúen disponibles;
- el ingreso a un establecimiento;
- el desempeño o seguridad de un proveedor independiente; ni
- que un Plan en particular resulte adecuado para todos los usuarios.
Nada de estos Términos excluye, restringe o implica renuncia a garantías, derechos, remedios, deberes o responsabilidades que legalmente no puedan ser excluidos conforme a la normativa de defensa del consumidor u otra legislación aplicable.
26. Limitación de responsabilidad
PlanSway será responsable frente a los usuarios en la medida exigida por la legislación aplicable.
PlanSway no es el organizador ni proveedor de experiencias ofrecidas por terceros independientes y no responde por los actos u omisiones de dichos proveedores salvo cuando la legislación aplicable imponga responsabilidad a PlanSway.
Cuando y únicamente en la medida en que la legislación aplicable lo permita, PlanSway no será responsable por pérdidas causadas exclusivamente por:
- información inexacta o modificada suministrada por terceros independientes;
- la falta del usuario de verificar condiciones relevantes de un tercero;
- uso no autorizado de la cuenta del usuario;
- circunstancias fuera del control razonable de PlanSway; o
- acciones realizadas directamente entre el usuario y un proveedor externo independiente.
Nada de esta sección limita responsabilidad por fraude, conducta intencional, culpa grave cuando legalmente no pueda limitarse, daños personales cuando la limitación esté prohibida ni derechos obligatorios de consumidores.
27. Indemnidad
En la medida permitida por la legislación aplicable, aceptás responder por reclamos de terceros, pérdidas o costos razonables que surjan directamente de:
- tu utilización ilícita del Servicio;
- contenido que proporciones y que vulnere derechos de otra persona;
- conducta fraudulenta o maliciosa; o
- una infracción sustancial de estos Términos.
Esta disposición no obliga a un consumidor a indemnizar a PlanSway por la propia conducta de PlanSway ni cuando dicha obligación resulte prohibida o inexigible conforme a la legislación aplicable.
28. Derechos de los consumidores
Estos Términos no tienen por objeto reducir derechos reconocidos a los consumidores por normas de carácter obligatorio.
Si una disposición de estos Términos entra en conflicto con una norma obligatoria de protección al consumidor, se aplicará la norma obligatoria.
Nada de estos Términos pretende implicar renuncia a derechos que legalmente no pueden renunciarse.
Si PlanSway incorpora servicios pagos ofrecidos directamente a consumidores, proporcionará los mecanismos obligatorios de cancelación, revocación, reembolso, información y demás protecciones exigidas para dichos servicios.
29. Legislación aplicable y controversias
Para la actual beta privada en Argentina, estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina, sin perjuicio de las normas obligatorias de protección al consumidor u otras leyes que resulten aplicables a un usuario determinado.
En controversias con consumidores, la jurisdicción será determinada conforme a las normas obligatorias aplicables.
Nada de estos Términos exige a un consumidor renunciar a tribunales, autoridades, recursos o jurisdicciones que la legislación aplicable le reconozca.
Antes de iniciar una controversia formal, los usuarios pueden comunicarse con support@plansway.com para intentar resolver el asunto cuando resulte apropiado.
30. Modificaciones de estos Términos
PlanSway podrá actualizar estos Términos a medida que evolucione el Servicio.
Cuando las modificaciones sean sustanciales, PlanSway proporcionará un aviso razonable mediante el Servicio, correo electrónico u otro medio apropiado cuando resulte exigible.
Los Términos actualizados indicarán su fecha de vigencia.
La utilización continuada luego de esa fecha podrá constituir aceptación cuando lo permita la legislación. Cuando resulte necesaria una aceptación expresa, PlanSway la solicitará.
31. Versiones en español e inglés
Estos Términos se encuentran disponibles en español e inglés.
Los usuarios podrán cambiar entre ambas versiones mediante los controles de idioma de PlanSway.
Ambas versiones tienen por finalidad comunicar las mismas condiciones sustanciales.
Si existiera alguna inconsistencia entre la versión en inglés y la versión en español, prevalecerá la versión en español, siempre sujeto a las normas obligatorias aplicables.
32. Transferencia a una futura entidad PlanSway
Actualmente PlanSway es operado por Santiago Javier Russo y todavía no se encuentra constituido como sociedad.
Si en el futuro se constituye una sociedad u otra entidad jurídica para operar PlanSway, la operación del Servicio y estos Términos podrán transferirse o cederse a dicha entidad cuando resulte legalmente permitido.
PlanSway proporcionará cualquier notificación exigida por la legislación aplicable.
33. Disposiciones generales
Si una disposición de estos Términos fuese declarada inválida o inexigible, las restantes disposiciones continuarán vigentes en la medida legalmente posible.
El hecho de que PlanSway no exija el cumplimiento de una disposición no implica automáticamente una renuncia a la misma.
Los títulos se incluyen únicamente para facilitar la lectura y no modifican el significado de estos Términos.
Estos Términos, junto con la Política de Privacidad y cualquier término adicional aplicable expresamente a una determinada funcionalidad, constituyen el acuerdo que regula el uso del Servicio.
34. Contacto
Para consultas sobre estos Términos o PlanSway:
PlanSway
Operado por: Santiago Javier Russo
Correo electrónico: support@plansway.com
País: Argentina